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京影协[2007]13号
各电影放映单位：
根据《北京市电影发行放映协会关于2007年度在全市电影放映单位开展争创和评选“十佳经理”“十佳售票员”、“十佳服务员”、“十佳放映员”活动的通知》（京影协[2007]1号）的安排，现将推荐“十佳经理”“十佳售票员”、“十佳服务员”、“十佳放映员”候选人的各项事宜通知如下：
一、推荐范围
（一）放映单位主持工作的经理；
（二）与观众观影密切相关的票务、场务和机务人员。
二、评选标准
《北京市电影发行放映协会关于评选“十佳经理”“十佳售票员”、“十佳服务员”、“十佳放映员”标准》见附件。
三、推荐要求
（一）推荐单位必须是会员单位，且遵守协会章程，履行会员单位的义务；
（二）未开展争创、评选优秀售票员、优秀服务员、优秀放映员的单位，推荐候选人无效；
（三）推荐的“十佳经理”可以是本放映单位经理，也可是其他放映单位的经理，院线公司也可推荐符合“十佳经理”标准的放映单位经理；其他被推荐人必须是本单位评选出的“优秀售票员”、“优秀服务员”和“优秀放映员”；
（四）每个单位可推荐三名“十佳”候选人，但不能是同一工作岗位；
（五）单位推荐应经过相应的民主程序，并将被推荐人选在本单位公示；
（六）填写《2007年度北京市电影发行放映协会“十佳”推荐表》（必须加盖单位公章）和不少于1000字的文字材料，文字材料主要叙述被推荐人的工作业绩、推荐理由等，内容要翔实。同时上报本单位评选“优秀售票员”、“优秀服务员”和“优秀放映员”的情况说明、评选结果及推荐名单。
四、截止时间
请各单位在2007年7月15日前将本通知三、推荐要求第（六）项注明的材料原件邮寄至协会办公室。
五、其他
联系地址：北京市海淀区上园村30号519房间
邮政编码：100044
联 系 人：苏 婧
联系电话：62211932 62216688--5191
网 址：www.bjdyxh.com
邮 箱：bjdyxh@bjdyxh.com
附：
1、《2007年度北京市电影发行放映协会“十佳”推荐表》
2、《北京市电影发行放映协会关于评选“十佳经理”“十佳售票员”、“十佳服务员”、“十佳放映员”标准》
北京市电影发行放映协会
二〇〇七年五月二十二日
2007年度北京市电影发行放映协会
“十佳”推荐表
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推荐类别 |
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二
寸
彩
照 |
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单 位 |
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姓 名 |
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性 别 |
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职 务 |
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政治面貌 |
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文化程度 |
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工作简历 |
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主要事迹 |
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推荐单位 |
（盖章）
年 月 日 |
北京市电影发行放映协会关于评选“十佳经理”、“十佳票务员”、“十佳服务员”、“十佳放映员”标准
“十佳经理”
（一）在本单位经理岗位工作两年以上；遵守有关法律法规，忠于职守、爱岗敬业，在管理、经营方面成绩显著；
（二）有较强的市场预测和市场运作能力，票房收入保持连年上升的态势；
（三）努力放映好国产影片，国产影片的放映时间符合国家规定的要求，且国产影片的票房收入的比例不断提高；
（四）管理规范、制度健全，团队精神面貌良好，未发生安全生产责任事故，观众对电影院的满意度在95%以上。
“十佳票务员”
（一）在本单位售票岗位工作一年以上，忠于职守、爱岗敬业、钻研业务，表现突出，并在此次活动中被评为本单位的“优秀售票员”；
（二）能独立、熟练操作电脑售票系统和售票环节中的各项工作；
（三）对上映影片的内容、国别、制式、片长及导演、主要演员等较为熟悉，并主动为观众介绍和推荐；
（四）在日常售票工作中，售票快速、准确，差错率不超过1%；
（五）服务主动、热情，用语规范、礼貌，并具有用英语为观众服务的能力，观众投诉率为零；
“十佳服务员”
（一）在本单位服务岗位工作一年以上，忠于职守、爱岗敬业，表现突出，并在此次活动中被评为本单位“优秀服务员”；
（二）熟悉本岗位工作程序和上映的影片及时间，引导手势规范；
（三）仪表仪容整洁大方，站姿规范，表情自然面带微笑；
（四）服务用语规范，语调平和亲切，具备用英语为观众服务的能力，观众投诉率为零；
（五）积极配合票务、放映、安全等各部门的工作，能及时发现问题。对本单位安全通道、消防设施熟悉，能及时、果断的处理应急事件。
“十佳放映员”
（一）在本单位放映岗位工作两年以上，忠于职守、爱岗敬业，表现突出，并在此次活动中被评为本单位“优秀放映员”；
（二）工作时坚守岗位，严格按操作规程操作，认真观察放映情况，并做好各项记录，不做与放映无关的事情；
（三）按要求做好放映机的维修保养，能迅速排除放映中出现的一般故障，人为事故率为零；
（四）认真学习和钻研放映技术，积极参加技术培训和放映技术职称的培训考核；
（五）有较强的安全意识，未发生过人为的安全事故。
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